99久久综合精品五月天_热播综艺动漫绯色AV_国产综合欧美无毒不卡怡红院_成人三级在线播放线观看_18禁男女无遮挡啪啪网站_久久综合网色—综合色88_99精热视频免费无码_午夜拍国产精品福利_人妻另类 专区 欧美 制服__国产手机免费视频_中文字幕大看蕉永久网

詳情

海運業(yè)務(wù)/主管/經(jīng)理

發(fā)布時間：

2021-11-08

崗位職責(zé)：

1.完成相應(yīng)的銷售指標(biāo)。管理好客戶。了解中國的相關(guān)操作流程和要求。確保業(yè)務(wù)開展工作與銷售團隊的目標(biāo)一致。

2. 了解和管理客戶的服務(wù)體驗。及時告知客戶價目變化或其他重要信息。

3. 持續(xù)更新客戶信息，確?？蛻舻闹饕畔ⅲa(chǎn)品信息等都是最新的。

4. 準(zhǔn)備銷售拜訪事宜。 有效處理銷售相關(guān)的各類拜訪。

5.為銷售報告提供相關(guān)的數(shù)據(jù)、信息。

6.恰當(dāng)處理投訴案件。持續(xù)提高客戶滿意度。開發(fā)現(xiàn)有客戶的合作機會。了解客戶的業(yè)務(wù)驅(qū)動因素，并將這一信息應(yīng)用到與客戶的關(guān)系維護中，實現(xiàn)客戶與公司的互惠互利。

7. 參加客戶開發(fā)相關(guān)的活動，代表公司參加展會。

8. 解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢，并及時提供意見和建議。準(zhǔn)確高效地接收、協(xié)調(diào)和處理客戶訂單需求。協(xié)助團隊其他成員的工作（如有需要）。

9. 向客戶提供合同、價目表等信息。

10. 按照公司的流程持續(xù)跟進和管理貨物運輸過程。為客戶提供進度更新和解答相關(guān)詢問。

11. 與客戶保持緊密的溝通，確保為客戶提供良好的服務(wù)體驗，包括但不限于信息交流、定價/報價咨詢、爭議解決、產(chǎn)品信息/要求、開票和投訴處理。確保完成客戶承諾，如有不一致的地方，務(wù)必讓客戶知曉并說明原因。出現(xiàn)貨物運輸遲延、提早等問題時，及時告知銷售人員和客戶。

12. 確保賬目與公司信貸政策相一致。按照要求管理好應(yīng)收賬款和過期賬款。

13. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

 

崗位要求

1. 至少3年以上海運的物流工作經(jīng)驗，有銷售崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。***有航運/物流教育背景，對航運市場有一定的了解。

2. 具有良好的商業(yè)意識，具有開發(fā)新市場的能力。

3. 有良好的人際交往能力。

4. 良好的協(xié)調(diào)能力。

5. 對航運和物流有一定的了解，掌握相關(guān)的知識。

6. 良好的系統(tǒng)知識和項目管理意識。

7. 認同公司的價值和文化。

8. 有良好的團隊意識和團隊精神。

9. 有強烈的責(zé)任心。

10. 能夠接受出差。